Uns ist Transparenz im Umgang mit Ihren Daten ein zentrales Anliegen. Sie erfahren hier, wie wir Daten sammeln, verarbeiten und Ihre Rechte wahren.
Welche Daten werden erhoben?
Wir speichern die nötigsten Informationen für einen fairen, sicheren Betrieb.
- Basisdaten wie E-Mail-Adresse, Name und Angaben für die Registrierung des Demo-Kontos werden erhoben.
- Nutzungsdaten, technische Verbindungsdaten und ausgewählte Simulations-Interaktionen werden anonym ausgewertet.
- Wir verwenden Analyse-Tools, um Funktionen zu prüfen und Nutzerinteressen besser einzuschätzen.
- Freiwillige Angaben (z.B. Feedback oder Anfragen) werden nur zum jeweiligen Zweck verarbeitet.
Verwendung der Daten
Wir nutzen alle Informationsquellen ausschließlich zur Plattformoptimierung und Serviceverbesserung.
- Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Simulationsfunktionen.
- Für statistische Auswertungen, die anonymisiert und aggregiert erfolgen.
- Um Anfragen schnell und individuell bearbeiten zu können.
- Zur Absicherung und Missbrauchsprävention innerhalb der Plattform.
Gesetzliche Grundlage
Ihre Daten werden auf Grundlage der DSGVO und geltender österreichischer Gesetze gespeichert.
Das Verarbeiten, Speichern und Benutzen Ihrer Angaben dient ausschließlich berechtigten Interessen, Erfüllung vertraglicher Pflichten oder basiert auf Ihrer Einwilligung.
Weitergabe von Daten
Daten werden nicht verkauft. Externe Übermittlungen erfolgen nur an vertrauenswürdige Dienstleister.
- Externe IT-Dienstleister zum technischen Betrieb erhalten nur eingeschränkte Zugriffsmöglichkeiten.
- Im Falle gesetzlicher Verpflichtung können Behörden Einsicht erhalten.
- Partner erhalten Daten nur nach vorheriger expliziter Zustimmung Ihrerseits.
Datensicherheit
Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen: Zugangsbeschränkungen, verschlüsselte Übermittlung und laufende Kontrolle der Systeme sind fester Bestandteil unserer Prozesse.
Ihre Rechte
Sie entscheiden, wie Ihre Daten genutzt werden. Ihnen stehen umfassende Rechte laut DSGVO zu.
- Auskunft zu speichern Daten und deren Verwendung anfordern.
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Angaben verlangen, sofern gesetzlich zulässig.
- Einsprüche gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen oder Datenübertragbarkeit fordern.
- Beschwerde bei einer österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.
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Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zum Datenschutz oder individuellen Anfragen nutzen Sie bitte die untenstehenden Kontaktwege.
E-Mail-Adresse: content@lyranlumio.com
Telefonnummer: +43 732 202562
Geschäftsanschrift: Wienerberg City, Wienerbergstraße 11 Austria
Änderungen der Richtlinie
Über Änderungen dieser Richtlinie informieren wir transparent, aktuellste Version stets abrufbar.